TUDO SOBRE SUAS CONTAS
Acompanhe sua situação financeira com a Oi e, se precisar, acesse o código de barras para pagar onde quiser, inclusive, direto pelo app do seu banco, instalado em seu celular. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar PDF (2ª via) da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Se quiser mais conforto, faça adesão ao débito automático e/ou ative a conta online, assim receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.
CONSULTA DE SALDO, RECARGA E TROCA DE BENEFÍCIOS
Consulte o saldo de sua recarga e benefícios em tempo real e decida como utilizá-los. Com a opção de troca de benefícios você poderá trocar minutos por internet e vice-versa. Troque sua oferta ou, se estiver sem crédito ou com benefícios expirados, adquira-os realizando uma recarga com cartão de crédito ou comprando pacotes adicionais de dados, voz ou SMS.
SUPORTE TÉCNICO
Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que irá lhe ajudar a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no Fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte pela Minha Oi que você será direcionado.
RELIGUE SEU SERVIÇO
Informe sobre o pagamento de sua fatura, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.
TẤT CẢ CÁC TÀI KHOẢN CỦA BẠN
Theo dõi tình hình tài chính của bạn với Oi và, nếu bạn cần, hãy truy cập mã vạch để thanh toán tại nơi bạn muốn, bao gồm cả trực tiếp từ ứng dụng ngân hàng của bạn, được cài đặt trên điện thoại của bạn. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về những gì đang được tính phí, bạn có thể tải xuống bản PDF (bản sao thứ 2) của tài khoản và hiểu chi tiết về chi phí của mình. Nếu bạn muốn thoải mái hơn, hãy đăng ký ghi nợ tự động và / hoặc kích hoạt tài khoản trực tuyến, vì vậy bạn sẽ nhận được tài khoản qua email mỗi tháng, không cần giấy và không phải gọi đến dịch vụ khách hàng.
TƯ VẤN CÂN B ,NG, QUYỀN LỢI VÀ TRAO ĐỔI LỢI ÍCH
Kiểm tra số dư nạp tiền và lợi ích của bạn trong thời gian thực và quyết định cách sử dụng chúng. Với tùy chọn trao đổi lợi ích bạn có thể trao đổi phút qua internet và ngược lại. Giao dịch mua hàng của bạn, hoặc nếu bạn không có tiền hoặc các khoản trợ cấp xuất túi, hãy mua chúng bằng cách nạp tiền bằng thẻ tín dụng hoặc mua thêm dữ liệu, gói thoại hoặc SMS.
H SUP TRỢ KỸ THUẬT
Tiết kiệm thời gian với Kỹ thuật viên ảo, ứng dụng hỗ trợ kỹ thuật của Oi sẽ giúp bạn giải quyết các trường hợp internet bị chậm hoặc ngắt kết nối và các sự cố cố định và TV nhanh chóng. Chỉ cần truy cập vào tùy chọn hỗ trợ cho MyOi mà bạn sẽ được chuyển đến.
LIÊN QUAN DỊCH VỤ CỦA BẠN
Báo cáo thanh toán hóa đơn của bạn, nếu bạn chưa được Oi xác định và kết nối lại dịch vụ bị chặn của bạn.